這(zhè)是(shì)一封環衛科技網讀者的來(lái)稿,作者來自垃圾分類一線,描述他和他所在的(de)企業在推廣垃圾分類(lèi)過程中遇到的問題與困惑。文章讀完,我不禁也產生了同樣的疑問——垃圾分類,10年後你會(huì)成功嗎?
我是一名垃(lā)圾分(fèn)類工作者。
一個偶然的機會,我進入這個行業,起初隻是為(wéi)了找一份錢不少、事不多、離家近的工作,以為(wéi)應聘的這家公司隻不過是一個廢品回收企業,能在(zài)網上招人說明工作也輕鬆,最多(duō)不(bú)過是稱下垃圾進行記錄而已,但(dàn)是事實卻(què)是做著垃圾分(fèn)類。
因為(wéi)這麽一個機緣,我進入到了一個做垃圾分類的小公司,小到(dào)老(lǎo)板都不(bú)知道(dào)下個月的工資在哪,小到也許明天就有可能關(guān)門。從我入職的第一(yī)天我就知道,但是,我在這個極不穩定的小公司一做就是三年(nián),直到公司真的無法維係,遣散員工
。進公司那年我24歲(suì),做了3年銷售,因為想找一個相對穩定的工作,為自己將來結婚(hūn)生子做打算,可是我卻又選擇了這樣(yàng)一個動蕩的公司,因為(wéi)這個(gè)公司做的是垃圾分類!
2014年,全國僅有7、8家公司做垃圾分類,而且都是私人公司,能稱得上(shàng)收支平(píng)衡的一家都沒(méi)有,全部虧損。貴州(zhōu),一個正在強力後發趕超的省(shěng)份,一個GDP為主(zhǔ)的省(shěng)份,我(wǒ)們(men)做的確是需(xū)要大量財政及政策投入的事業,不虧損除非老板很有錢,然而他(tā)並沒有。
當初我(wǒ)粗淺地覺得(dé),垃圾分類不過就是把垃圾(jī)分一分、丟(diū)一丟再處理了,僅此而已(yǐ)。事實上(shàng)也確實如此。不過怎(zěn)樣讓居民願意分一分、丟一丟(diū),我們怎麽在公司虧損的情況下把垃圾進行處理,這些(xiē)都是一個個的難題。
如今的(de)時代顯然不(bú)是以前那個物資匱乏的時代,單靠一點點小禮物、垃圾(jī)袋就想把居民全部拉過來參加垃圾分類?
我聽過很(hěn)多各種各樣的聲音:
“垃圾分類啊,我們家都做的,你這個(gè)袋子就給我吧(ba),我會分的。”但當讓TA填寫《參與注冊表時》卻又(yòu)以各(gè)種(zhǒng)理由推脫。這是貪小(xiǎo)便(biàn)宜型的。
“什麽(me)垃圾分類?我們家的垃圾都是保潔來收的,還要提下樓,這麽麻煩。”這(zhè)是不願改(gǎi)變(biàn)生活習慣的。
“現(xiàn)在(zài)分什麽分呀,人家日本那麽幹淨,我們再這麽分也不可能像那樣的。”這是找借口找理(lǐ)由的。
“其他垃圾呀,我們家廁所的衛生紙都(dōu)是直接衝到(dào)下水道的。”這是最奇葩的。
... ...
一個500戶的小區,通(tōng)過這樣的宣傳(chuán)活動,能主動填表注冊的居民加起來不會超過20%。
後來又通過請居委會的工作人員進行上門宣傳,這種效果稍好一些,填表的(de)居民會達到50%。
通(tōng)過現場宣傳和入戶宣傳(chuán),能達到70%的注冊率,已經是很高的了。
但光有注(zhù)冊率有什麽用?也許發的宣傳(chuán)冊早就被丟到垃圾桶(tǒng)裏(lǐ)了,而且可能還是和廚餘 垃圾(jī)混裝在一起(qǐ)。
注冊了總要有人(rén)來丟垃圾呀,沒有(yǒu)投交(jiāo)率(lǜ)的垃圾分類就是零,不管分對分錯,起碼你(nǐ)得有一個樣子在那。
那麽,投交率有多少呢?剛開始可(kě)能有20%,然後逐漸遞減,這個遞減的速度也許在一(yī)個月內就能下降到8%。
為什麽呢?有了第一(yī)次應該就會有第二次呀?
人都是趨利避害的,能夠簡單做的事(shì)絕(jué)對不會複雜做。剛開始由於新鮮,想看看(kàn)垃圾分(fèn)類的回收箱是個什麽東西,會連續投幾次,但時間一長,覺得還是以前丟垃圾的方法簡單。即使再智(zhì)能的回收箱,在麵對幾代人(rén)的生活習慣(guàn)改變(biàn)上(shàng)也無(wú)能為力。
如今全國都在推行的智能(néng)回收箱在2014年時我們就已經開始使用了,但是這(zhè)昂貴的設備並沒有(yǒu)為我們帶來高回(huí)報的參與率和投交率,相反,很(hěn)多人覺(jiào)得麻煩:掃碼開箱,沒帶會員卡還
不能丟垃圾(jī)了。所以,在智能設備上(shàng)虧損嚴重。為了(le)能夠提高參與率和投交(jiāo)率,我們想盡了各種(zhǒng)辦法,甚至在這個基礎上成立了一家民辦非(fēi)企業。公司進行宣傳居民會覺得是企業行為,篤定公司一定在這件事上賺了很多錢,所以由公益組織進行(háng)宣傳居民更容易接受。
這樣下來宣傳(chuán)方麵是有了很大的改善,可是,這樣一家公(gōng)益組織也(yě)是需要資金(jīn)支(zhī)持的,人工工資(zī)總是要每個月發(fā)的,而我們是一家隨時可能(néng)會(huì)關門的公司,所以這個公益組織也需要在社會上承接其他(tā)的公益項目來做,以確保有正常運行的能力,而垃圾分類的宣傳漸漸的變(biàn)成了其他公益活動的附帶品了。
這僅僅是宣傳工(gōng)作(zuò)的(de)一角(jiǎo),還有接下來的收集、運(yùn)輸、處理,無一不在挑戰(zhàn)著我們。